Política de Privacidad

Qué datos tratamos

Datos de la cuenta: tu correo electrónico y tu nombre. Si inicias sesión con Apple, el nombre y el correo que Apple nos envía, incluida la dirección de reenvío que Apple oculta. Si inicias sesión con Google, el nombre y el correo que Google nos envía.

Los datos de tu cartera: los activos y las transacciones que añades, además de las instantáneas de valor a lo largo del tiempo. Esto es el núcleo de la app.

Una foto de perfil, si subes una.

El estado de tu suscripción: un registro de ella si compraste premium.

El token de notificaciones de tu dispositivo, si permitiste las notificaciones.

Tu preferencia de idioma.

Registros técnicos de diagnóstico creados cuando la app se bloquea o presenta errores y, en una parte de las sesiones, cuánto tarda la app en abrirse y en cargar cada pantalla.

Tu dirección IP, que usamos brevemente para proteger el inicio de sesión y limitar abusos. Para reconocer los dispositivos desde los que ya inicias sesión, guardamos solo un hash irreversible de ella, durante un máximo de 90 días.

Un registro de eventos básicos dentro de la app, como cuándo la abres, y un identificador aleatorio de tu instalación de la app que vincula a tu cuenta los eventos anteriores a que inicies sesión. Se conserva en nuestros propios servidores. Estos eventos no incluyen tu correo ni tu nombre y también se envían a PostHog (UE) para analítica de producto. Junto con ellos, PostHog recibe la configuración de tu app y algunos recuentos: idioma, región (el código de país de la configuración de idioma y región de tu teléfono, no tu ubicación), moneda base, zona horaria, plan (con su precio en dólares estadounidenses en los eventos de suscripción), versión de la app y cuántas carteras y activos tienes; nunca qué activos tienes ni cuánto valen. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Configuración → Compartir analíticas de uso.

Los mensajes que envías a nuestro equipo de soporte desde la app y nuestras respuestas, que también te llegan por correo.

Por qué los tratamos

Para crear tu cuenta y permitirte iniciar sesión. Base jurídica: ejecución de un contrato.

Para almacenar tu cartera y calcular y mostrar su valor y su ganancia/pérdida. Base jurídica: ejecución de un contrato.

Para gestionar tu acceso premium. Base jurídica: ejecución de un contrato.

Para enviarte notificaciones y generar ideas con IA, solo si lo solicitas expresamente. Base jurídica: consentimiento.

Para mantener la app funcionando y estable. Base jurídica: interés legítimo.

Para mostrar anuncios en el plan gratuito, ver qué partes de la app se usan y saber qué anuncios nuestros atraen a nuevos usuarios. Base jurídica: interés legítimo y, cuando la publicidad lo exige, consentimiento.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. En el plan gratuito la app muestra anuncios a través de Google AdMob. Google recibe únicamente lo necesario para mostrar un anuncio, nunca tu cartera, tus posiciones ni tus transacciones. La app nunca pide el permiso de seguimiento de Apple, así que Google no recibe de nosotros ningún identificador publicitario. En el EEE y el Reino Unido, el propio formulario de consentimiento de Google te pregunta cómo pueden usarse tus datos para publicidad; puedes volver a abrirlo cuando quieras desde Ajustes.

Usamos algunos proveedores para operar el servicio: Apple (inicio de sesión y compras), RevenueCat (suscripciones y, si la hubo, la campaña de Apple Ads que te llevó a instalar la app; Apple lo facilita sin identificador publicitario), Cloudflare (seguridad de red para todo el tráfico, almacenamiento de la foto de perfil y estadísticas agregadas de visitas a nuestra web, sin cookies ni perfiles personales), Expo (notificaciones), Sentry (seguimiento de errores y rendimiento), PostHog (analítica de producto), Google (anuncios en el plan gratuito), OpenRouter (ideas con IA), Resend (correos de confirmación de email, de restablecimiento de contraseña y de soporte) y Hetzner (nuestros servidores, en Finlandia, en la UE). Cada uno solo ve los datos que necesita para hacer su trabajo. Google también gestiona el inicio de sesión si eliges Iniciar sesión con Google.

Algunos de estos proveedores están ubicados en EE. UU. En ese caso, tus datos se transfieren fuera de Turquía y de la UE. Gestionamos la transferencia conforme a las cláusulas contractuales tipo del GDPR y al marco de consentimiento de la KVKK turca.

Si usas las ideas con IA o la importación desde capturas, se envía un resumen de tu cartera o la captura que elijas a OpenRouter, que lo pasa a un proveedor externo de modelos de IA para generar el resultado. La app te pide permiso antes de la primera vez.

Datos que permanecen en tu dispositivo

Tu bloqueo con Face ID o huella dactilar se queda en tu teléfono; nunca lo vemos. Tu token de sesión se guarda en el almacenamiento seguro de tu teléfono y solo se envía a nuestro servidor, para mantener tu sesión iniciada.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté abierta. Los registros de eventos dentro de la app se eliminan a los 180 días. Si eliminas tu cuenta, tu cartera, tu foto de perfil y los datos de tu cuenta se eliminan de forma permanente; también desaparecen de nuestras copias de seguridad cifradas en un plazo de 15 días. Solo permanecen los registros que estamos legalmente obligados a conservar.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, portarlos y oponerte a su tratamiento. Puedes retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que hayas otorgado; en Configuración puedes desactivar tú mismo las analíticas de uso y el uso compartido de datos con la IA.

Para ejercer estos derechos, escribe a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable.

El artículo 11 de la KVKK y los artículos correspondientes del GDPR amparan estos derechos. Si nuestra respuesta no te satisface, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Turca de Protección de Datos o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Transmitimos los datos a través de conexiones cifradas y mantenemos el acceso limitado. Ningún sistema es perfecto, pero adoptamos medidas razonables.

Menores

La app no está dirigida a menores de 18 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos, los eliminamos.

Cambios

Si actualizamos esta política, cambiamos la fecha de arriba. Ante un cambio importante, te lo comunicamos dentro de la app.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad: [email protected].