Eliminar mi cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras.
- Abre la pestaña Ajustes en la app.
- Desplázate hacia abajo y toca 'Eliminar cuenta'.
- Confirma. Tu cuenta y tu cartera se eliminan de forma permanente.
Qué ocurre cuando eliminas la cuenta
Tu cuenta, los datos de tu cartera y tu foto de perfil se eliminan de forma permanente. Esto no se puede deshacer.
Completamos una solicitud de eliminación en un plazo máximo de 30 días.
Si no puedes acceder a la app, también puedes solicitar la eliminación escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta.