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Eliminar mi cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos cuando quieras.

  1. Abre la pestaña Ajustes en la app.
  2. Desplázate hacia abajo y toca 'Eliminar cuenta'.
  3. Confirma. Tu cuenta y tu cartera se eliminan de forma permanente.

Qué ocurre cuando eliminas la cuenta

Tu cuenta, los datos de tu cartera y tu foto de perfil se eliminan de forma permanente. Esto no se puede deshacer.

Completamos una solicitud de eliminación en un plazo máximo de 30 días.

Si no puedes acceder a la app, también puedes solicitar la eliminación escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta.