الدعم
واجهت مشكلة في شيء ما؟ دعنا نساعدك.
كيف أضيف أصلًا؟
في شاشة المحفظة، اضغط زر الإضافة، وابحث عن الأصل، ثم أدخِل الكمية وتفاصيل شرائك.
كم مرّة تُحدَّث الأسعار؟
نسحب أسعار السوق من خادمنا الخاص على فترات منتظمة. وقد تحدث تأخيرات طفيفة.
كيف ألغي اشتراكي؟
تُدار الاشتراكات عبر App Store أو Google Play. على iOS: الإعدادات > معرّف Apple الخاص بك > الاشتراكات؛ وعلى Android: متجر Play > الاشتراكات.
هل بياناتي آمنة؟
نوضّح ما البيانات التي نعالجها ولماذا في سياسة الخصوصية. بلا إعلانات، وبلا بيع للبيانات.
كيف أحذف حسابي؟
في التطبيق: الإعدادات > حذف الحساب. والتفاصيل في صفحة «حذف حسابي».
إذا بقيت المشكلة قائمة، راسِلنا على [email protected]. وعادةً نردّ خلال 48 ساعة.