Support

Loop je ergens op vast? Laten we helpen.

Hoe voeg ik een activum toe?

Tik op het portefeuillescherm op de plusknop, zoek naar het activum en voer de hoeveelheid en je aankoopgegevens in.

Hoe vaak worden de prijzen bijgewerkt?

We halen marktprijzen met regelmatige tussenpozen van onze eigen server. Kleine vertragingen kunnen voorkomen.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Abonnementen worden beheerd via de App Store of Google Play. Op iOS: Instellingen > je Apple ID > Abonnementen; op Android: Play Store > Abonnementen.

Zijn mijn gegevens veilig?

In het Privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verwerken en waarom. Geen advertenties, geen verkoop van gegevens.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app: Instellingen > Account verwijderen. Details staan op de pagina Mijn account verwijderen.

Als je er nog steeds niet uitkomt, schrijf naar [email protected]. We antwoorden meestal binnen 48 uur.